Dasar Privasi SK69 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Pengenalan

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi SK69. Kami di sk69 faham betapa pentingnya privasi dan keselamatan data peribadi bagi setiap ahli kami. Dokumen ini ditulis dengan bahasa yang mudah difahami — bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan — supaya anda benar-benar tahu apa yang berlaku dengan maklumat anda setiap kali anda menggunakan platform sk69.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pengurusan data SK69 merangkumi laman web sk69.one, aplikasi mudah alih SK69 untuk Android dan iOS, serta semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan untuk ahli di Malaysia. Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform sk69, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau keprihatinan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan sk69 sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui Live Chat.

Ringkasan Mudah: SK69 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, melindunginya dengan teknologi terbaik, tidak menjualnya kepada sesiapa, dan anda boleh meminta akses atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

1Maklumat Yang Kami Kumpul

SK69 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

A. Maklumat Pengenalan Diri:

Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi
Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur
Alamat kediaman semasa
Nombor telefon bimbit yang aktif dan berdaftar atas nama anda
Alamat e-mel yang sah

B. Maklumat Kewangan:

Nombor akaun bank dan nama bank yang didaftarkan untuk deposit dan pengeluaran
Butiran e-wallet (Touch 'n Go, Boost, GrabPay) yang dikaitkan dengan akaun anda
Rekod sejarah transaksi deposit dan pengeluaran

C. Maklumat Aktiviti Platform:

Sejarah permainan dan rekod pertaruhan
Keutamaan permainan dan tingkah laku penggunaan
Rekod bonus dan promosi yang dituntut
Log masuk dan log keluar akaun

D. Maklumat Teknikal:

Alamat IP Jenis Peranti Pelayar Web Data Lokasi Zon Waktu Resolusi Skrin

Maklumat teknikal dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform sk69 dan digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.

2Cara Kami Mengumpul Data

SK69 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran berikut:

Pendaftaran Akaun: Maklumat asas yang anda isikan semasa membuat akaun baharu di sk69 seperti nama, nombor telefon dan e-mel.
Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti yang anda muat naik sebagai sebahagian daripada proses Know Your Customer (KYC) yang diwajibkan untuk keselamatan akaun dan pematuhan undang-undang.
Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik apabila anda bermain, membuat deposit, menuntut bonus atau berinteraksi dengan mana-mana ciri platform sk69.
Komunikasi Dengan Pasukan Kami: Maklumat yang anda kongsikan melalui Live Chat, e-mel atau sebarang saluran komunikasi rasmi sk69.
Kuki dan Teknologi Serupa: Data yang dikumpul melalui kuki, piksel web dan teknologi penjejakan yang beroperasi di laman web dan aplikasi sk69 — butiran lanjut dinyatakan dalam Seksyen 7.
Pihak Ketiga Yang Dipercayai: Dalam sesetengah kes, sk69 mungkin menerima maklumat daripada pembekal pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan bagi tujuan KYC dan pengesahan kewangan.

3Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. SK69 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

Tujuan	Jenis Data Yang Digunakan	Asas Undang-undang
Pengurusan dan pengesahan akaun	Nama, e-mel, nombor telefon, KYC	Kontrak / Kewajipan undang-undang
Pemprosesan deposit dan pengeluaran	Butiran bank, e-wallet, rekod transaksi	Kontrak / Kewajipan undang-undang
Pencegahan penipuan dan keselamatan	Alamat IP, log aktiviti, data peranti	Kepentingan sah SK69
Penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna	Data aktiviti, keutamaan permainan	Kepentingan sah SK69
Komunikasi pemasaran dan promosi	E-mel, nombor telefon	Persetujuan anda
Pematuhan keperluan kawal selia	Semua data yang berkaitan	Kewajipan undang-undang

Nota Pemasaran: Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada SK69 pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau melalui tetapan pemberitahuan dalam akaun anda. Penghentian langganan pemasaran tidak akan menjejaskan sebarang komunikasi perkhidmatan penting berkaitan akaun anda.

4Perkongsian Maklumat

SK69 tidak menjual, menyewa atau berdagang dengan data peribadi ahli kami. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost dan GrabPay untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
Pembekal Permainan: Data teknikal yang minimum dikongsi dengan pembekal perisian permainan yang bersepadu dalam platform sk69 bagi memastikan pengalaman permainan yang lancar dan adil.
Pembekal Pengesahan Identiti: Dokumen KYC anda mungkin dihantar kepada perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang bertauliah bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
Pihak Berkuasa Berkenaan: SK69 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
Rakan Perniagaan yang Diluluskan: Dalam kes pengambilalihan atau penggabungan perniagaan, data anda mungkin dipindahkan kepada entiti baharu dengan syarat dasar privasi yang setara atau lebih ketat dipatuhi.

Jaminan Penting: Semua pihak ketiga yang menerima data daripada SK69 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang telah dipersetujui sahaja. SK69 tidak akan sesekali berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

5Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi SK69. Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung:

Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan SK69 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka di dunia.
Penyulitan Data Dalam Simpanan: Data sensitif seperti butiran kewangan dan dokumen KYC disimpan dalam format yang disulitkan dalam pelayan kami yang dilindungi.
Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan SK69 yang mempunyai keperluan sah sahaja dibenarkan mengakses data peribadi ahli, dan akses tersebut sentiasa dipantau dan diaudit.
Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi menambah lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka.
Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan SK69 memantau aktiviti mencurigakan sepanjang masa menggunakan teknologi pengesanan penipuan yang canggih.
Audit Keselamatan Berkala: SK69 menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan secara berkala untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.

Walaupun SK69 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Adalah penting untuk anda turut memainkan peranan dengan menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun sk69 anda.

6Penyimpanan & Pemadaman Data

SK69 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia:

Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif dan anda terus menggunakan perkhidmatan SK69, data peribadi anda akan disimpan untuk membolehkan kami memberikan perkhidmatan yang optimum.
Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas akaun ditutup, SK69 menyimpan rekod tertentu selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia — lazimnya 7 tahun untuk rekod kewangan — bagi tujuan pematuhan kawal selia dan resolusi sebarang pertikaian yang mungkin timbul.
Data Pemasaran: Jika anda menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran, data anda untuk tujuan tersebut akan dihapuskan dalam masa 30 hari bekerja.
Data Teknikal dan Log: Log sistem dan data teknikal disimpan antara 30 hingga 90 hari bergantung kepada jenisnya, dan kemudiannya dipadam secara automatik.

Apabila tempoh penyimpanan berakhir, SK69 akan memadam atau menganonimkan data anda dengan cara yang selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

7Kuki & Teknologi Penjejakan

SK69 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Penting: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform sk69 — seperti halaman mana yang paling kerap dikunjungi — untuk membantu kami menambah baik platform. Data ini dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa, jenis permainan kegemaran dan keutamaan paparan.
Kuki Analitik: SK69 menggunakan alat analitik dalaman untuk memahami corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform sk69.

8Hak-hak Anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar dalaman SK69, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang SK69 simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta SK69 untuk menyekat pemprosesan data anda sementara waktu dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang.

Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan SK69 melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

9Privasi Kanak-kanak

Platform SK69 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. SK69 tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Jika anda percaya bahawa SK69 telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi seseorang yang berumur bawah 18 tahun, sila hubungi kami dengan segera di [email protected]. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Tanggungjawab Ibu Bapa: Ibu bapa dan penjaga digesa untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan memastikan kanak-kanak tidak mengakses platform perjudian dalam talian. SK69 mengambil isu ini dengan amat serius dan mempunyai sistem pengesanan umur yang aktif.

10Pindaan Dasar Privasi

SK69 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang atau sebab-sebab lain yang berkaitan.

Apabila perubahan ketara dibuat, SK69 akan memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi.
Penggunaan berterusan platform SK69 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui perlindungan yang kami sediakan untuk data anda.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keprihatinan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara SK69 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

E-mel: [email protected]
Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari platform sk69 — cara paling pantas untuk mendapat respons
Waktu Respons: Pertanyaan berkaitan privasi akan dibalas dalam masa 14 hari bekerja

Untuk isu yang berkaitan dengan hak-hak anda di bawah PDPA 2010, anda juga boleh mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa data anda tidak diuruskan dengan betul oleh SK69.

SK69 komited untuk membalas setiap pertanyaan privasi dengan serius dan telus. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga kami, dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab ini.

Dasar Privasi SK69 – Perlindungan Data Peribadi Anda

SSL 256-bit

Tidak Dijual

Hak Penuh

PDPA 2010